Ferramentas de Qualidade
Conheça as ferramentas que podem auxiliar você
São métodos estruturados criados para viabilizar a implantação da qualidade. Com ênfase em aspectos quantitativos, elas auxiliam os usuários a entender e a organizar o processo.
Brainstorming;
4Q1POC;
Diagrama de Causa e Efeito;
Fluxograma;
Gráficos;
Lista de Verificação Simples;
Lista de Verificação de Freqüência;
Matriz de Preferência;
PDCA;
Relatório de Auditoria.